Términos y condiciones

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1. Información de la empresa

Razón social: KBY BEAUTY S.A.S.
NIT: 902053360-6
Ciudad: Barranquilla, Colombia
Correo electrónico: hola@kbybeauty.com
Teléfono/WhatsApp: +57 300 4520708

2. Capacidad para contratar

Para realizar una compra debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu representante legal. Al completar una compra declaras que tienes la capacidad legal para obligarte.

3. Productos

Todos los productos ofrecidos en el Sitio son cosméticos y productos de belleza. Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas; sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA correspondiente.

4. Proceso de compra

  1. Selecciona los productos que deseas adquirir y agrégalos al carrito.
  2. Procede al pago y completa tu información de envío y pago.
  3. Recibirás un correo de confirmación con el número de tu pedido.
  4. Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento.

5. Precios y pagos

Los precios mostrados en el Sitio son los vigentes al momento de la compra. Aceptamos los métodos de pago disponibles en la pasarela de pagos integrada. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero el precio aplicable será el que estaba publicado al momento de confirmar tu orden.

6. Disponibilidad de inventario

En caso de que un producto no esté disponible después de confirmado tu pedido, te notificaremos de inmediato y procederemos al reembolso total o a ofrecerte un producto equivalente.

7. Devoluciones y garantías

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Garantías para conocer los términos y plazos aplicables, los cuales se rigen por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de KBY BEAUTY S.A.S. o de sus licenciantes y está protegido por la legislación colombiana e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

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10. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes de Barranquilla, Colombia, o mediante los mecanismos alternativos de solución de conflictos previstos en la ley.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

Última actualización: 10/04/2026